LINE相談のご案内

スマホで気軽にリフォーム相談

普段お使いのLINEで、リフォームの相談ができることをご存知ですか？当社では、お客様により身近で便利なサービスをご提供するため、LINE相談を始めました。通勤中でも、家事の合間でも、思いついたときにすぐメッセージを送れる手軽さが魅力です。

友だちとチャットする感覚で、住まいのプロに相談できます。写真や動画も簡単に送れるので、言葉では説明しにくい状況も、しっかりとお伝えいただけます。

LINE相談でできること

• 写真を送って相談 
  気になる箇所の写真を撮って送るだけで、専門スタッフが状況を確認し、アドバイスいたします。ひび割れ、汚れ、破損など、実際の状態を見ながら的確な回答ができるのがLINEの強みです。
• じっくり相談できる 
  チャット形式なので、自分のペースでメッセージを送れます。仕事や家事の合間に少しずつやり取りを進められ、時間に縛られることがありません。
• 履歴が残るから安心 
  やり取りの内容がすべて履歴として残るので、後から見返すことができます。アドバイスの内容を忘れてしまっても、いつでも確認できて便利です。
• 資料の共有も簡単 
  カタログや施工事例の画像、参考になるWebサイトのリンクなど、様々な資料を簡単に共有できます。ビジュアルで確認しながら、イメージを膨らませることができます。

LINE相談の始め方

LINE相談のメリット

• 営業時間を気にしない 
  メッセージはいつでも送信可能です。深夜や早朝でも、お客様の都合の良いタイミングで相談内容を送っておけば、営業時間内に順次回答いたします。
• 電話が苦手でも大丈夫 
  電話での会話が苦手な方も、文字でのやり取りなら気軽にご相談いただけます。じっくり考えながらメッセージを作成できるので、伝えたいことを整理して送れます。
• 家族で情報共有 
  LINEのトーク画面をご家族に見せることで、相談内容を簡単に共有できます。離れて暮らすご家族とも、スクリーンショットで情報を共有しながら相談を進められます。
• 既読機能で安心 
  メッセージを読んだかどうかが既読機能でわかるので、ちゃんと届いているか不安になることがありません。

こんな使い方がおすすめ

• ちょっとした疑問をすぐに解決 
  「この汚れは自分で落とせる？」「この音は異常？」など、ちょっとした疑問も気軽に聞けます。わざわざ電話するほどでもない、でも気になることがあれば、LINEでサクッと質問してください。
• 複数箇所の相談を整理して 
  リフォームしたい箇所が複数ある場合、それぞれの写真を送りながら優先順位を相談できます。画像があることで、スタッフも状況を正確に把握でき、的確なアドバイスができます。
• 見積もり前の事前相談 
  正式な見積もりを依頼する前に、おおよその規模感や注意点を確認できます。心の準備ができてから、次のステップに進めるので安心です。

写真の撮り方のコツ

• 明るい場所で撮影 
  できるだけ明るい場所で、はっきりと状態がわかるように撮影してください。自然光が入る時間帯がおすすめです。
• 複数の角度から 
  気になる箇所を、近くから、遠くから、異なる角度から撮影していただくと、より正確に状況を把握できます。
• 全体像も忘れずに 
  問題箇所のアップだけでなく、周辺の状況がわかる全体像も送っていただけると、総合的な判断ができます。

プライバシーへの配慮

お客様からいただいた写真や個人情報は、厳重に管理いたします。相談内容が他の方に漏れることはありませんので、安心してご利用ください。また、お客様の許可なく、写真を他の用途に使用することは一切ありません。

今すぐ友だち追加を

スマートフォンさえあれば、今すぐ始められるLINE相談。通勤電車の中でも、お昼休みでも、寝る前のひとときでも、いつでもお客様のタイミングでご相談ください。

小さな疑問から大きなリフォーム計画まで、どんなことでもお気軽にメッセージをお送りください。住まいのプロが、LINEでお待ちしています。

＼スマホで簡単相談！／ 

お問い合わせ情報

株式会社創建
所在地　〒874-0945 大分県別府市浜町14-2　創建ビル
電話番号　 0977-85-8892
問い合わせ先　info@oita-soken.jp
ホームページ　https://oita-soken.jp/